1. Tillämpning
Villkoren gäller för alla uppdrag som Framstegs Partners, org.nr 070711-2371 ("vi"), utför åt en kund ("ni"), till exempel hemsidor, SEO, sökordsanalys med Trendlinje och content creation. Om det skriftliga förslaget eller avtalet säger något annat än villkoren, gäller förslaget eller avtalet.
2. Förslag och avtal
Vi lämnar ett skriftligt förslag med omfattning, tidsplan och pris. Förslaget gäller i 30 dagar om inget annat anges. Avtalet gäller när ni har godkänt förslaget skriftligt, och ett godkännande via mejl räcker.
3. Pris och betalning
Priset framgår av förslaget och anges utan moms. Om inget annat anges i förslaget gäller 30 dagars betalningstid från fakturadatum. Vid sen betalning har vi rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen och ersättning för inkassokostnader enligt lag.
4. Ert ansvar i uppdraget
Ni ansvarar för att ge oss det material, de uppgifter och de inloggningar som behövs i tid, och för att ni har rätt att använda det material ni lämnar till oss, till exempel texter, bilder och logotyper. Om material eller svar dröjer kan tidsplanen flyttas lika mycket.
5. Ändringar och tillägg
Arbete som inte ingår i förslaget utför vi bara efter att ni har godkänt det. Innan vi börjar får ni ett pris för tillägget.
6. Ägande och rättigheter
När ni har betalat för ett leveransmoment äger ni det vi har tagit fram åt er inom det momentet, som kod, texter och design. Domännamn registreras i ert namn.
Material från tredje part, till exempel typsnitt, bildbanker och programvara, används enligt respektive licens. Våra egna verktyg, Snabbmall och Trendlinje, och de metoder vi använder i arbetet förblir våra.
Vi får nämna er som kund och visa upp arbetet som referens, om ni inte har sagt nej till det.
7. Löpande tjänster
Löpande tjänster, till exempel SEO, innehållsproduktion och Trendlinje, gäller per månad. Om inget annat anges i förslaget har båda parter en uppsägningstid på en kalendermånad. Uppsägning ska ske skriftligt, och mejl räcker.
8. Resultat på Google
Det är Google och andra sökmotorer som bestämmer placeringar i sökresultaten. Vi garanterar därför inga placeringar eller nivåer av trafik. Vi ansvarar för att arbetet utförs fackmässigt och enligt förslaget.
9. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller förlorad data. Vårt sammanlagda ansvar i ett uppdrag är begränsat till det belopp ni har betalat för uppdraget, och för löpande tjänster till det belopp ni har betalat de senaste tre månaderna. Begränsningen gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.
Om ni vill påtala ett fel i leveransen ska ni göra det skriftligt inom skälig tid efter att ni upptäckt det.
10. Sekretess
Båda parter håller konfidentiell information om den andra partens verksamhet hemlig, både under uppdraget och efteråt. Det gäller inte information som redan är allmänt känd eller som någon av parterna måste lämna ut enligt lag.
11. Personuppgifter
Hur vi behandlar personuppgifter framgår av vår integritetspolicy. Om vi i uppdraget behandlar personuppgifter för er räkning tecknar vi ett personuppgiftsbiträdesavtal.
12. Force majeure
Ingen av parterna ansvarar för förseningar eller uteblivna åtaganden som beror på omständigheter utanför partens kontroll, till exempel myndighetsbeslut, omfattande driftstörningar hos leverantörer, naturkatastrofer eller arbetskonflikter.
13. Tvister
Svensk lag gäller för villkoren och för uppdragen. Tvister som parterna inte kan lösa själva avgörs av allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.
14. Webbplatsen
Texter och grafik på framstegspartners.se tillhör Framstegs Partners. Du får gärna citera eller länka till innehållet, men inte kopiera det i sin helhet utan vårt tillstånd.
Kontakt
Frågor om villkoren skickar du till info@framstegspartners.se.