Personuppgiftsansvarig
Framstegs Partners (org.nr 070711-2371), Göteborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på info@framstegspartners.se eller 076-892 51 62.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i kontaktformuläret
Vi sparar din e-postadress, och om du fyller i dem även företagsnamn och meddelande. Vi sparar också vilken sida på webbplatsen du skickade formuläret från.
När du bokar ett samtal
Vi sparar ditt namn, din e-postadress och den tid du har bokat. Om du fyller i dem sparar vi också företagsnamn, telefonnummer och vad du vill prata om. För att förhindra missbruk sparar vi tillfälligt en omvandlad (hashad) version av din IP-adress, som raderas automatiskt.
När du mejlar eller ringer oss
Vi sparar de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i din fråga.
När du anlitar oss
Vi sparar namn och kontaktuppgifter till dig som kontaktperson, samt de uppgifter som behövs för avtal och fakturering.
När du besöker webbplatsen
Vår webbhotellsleverantör registrerar tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare och vilka sidor som efterfrågas. Det görs för att webbplatsen ska fungera och kunna skyddas mot missbruk. Vi använder inga verktyg för besöksstatistik och ingen spårning för annonsering.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd
- Svara på förfrågningar. Vi har ett berättigat intresse av att kunna svara dig och ta fram ett förslag om du ber om det.
- Hantera bokade samtal. Vi har ett berättigat intresse av att kunna genomföra samtalet du har bokat.
- Genomföra uppdrag. Behandlingen behövs för att vi ska kunna fullgöra avtalet med ditt företag.
- Bokföring. Vi är skyldiga enligt bokföringslagen att spara räkenskapsinformation, till exempel fakturor.
- Drift och säkerhet. Vi har ett berättigat intresse av att webbplatsen fungerar och är skyddad.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderar vi senast 12 månader efter vår senaste kontakt.
- Bokningar raderas automatiskt senast 12 månader efter det bokade samtalet.
- Uppgifter om kunder sparar vi så länge uppdraget pågår och därefter så länge det behövs för att hantera eventuella anspråk.
- Räkenskapsinformation sparar vi i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
Vilka som får tillgång till uppgifterna
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning:
- Netlify, Inc. driftar webbplatsen, lagrar bokningar och tar emot det du skickar via kontaktformuläret.
- Vår e-postleverantör tar emot mejl till info@framstegspartners.se och aviseringar om nya meddelanden och bokningar.
Netlify kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Vi kan också behöva lämna ut uppgifter om lagen kräver det, till exempel till Skatteverket.
Cookies och lagring i webbläsaren
Webbplatsen sätter inga cookies för besökare. Inloggningen till vår egen adminpanel använder en nödvändig cookie, men den gäller bara oss som sköter webbplatsen. Om du väljer ljust eller mörkt läge sparas ditt val i din webbläsare (localStorage) så att det gäller nästa gång du besöker oss. Valet skickas aldrig till oss och du kan radera det genom att rensa webbplatsdata i webbläsaren.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
- begära att behandlingen begränsas,
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
- få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
Mejla info@framstegspartners.se om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Hör gärna av dig till oss först, så försöker vi lösa det.
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn, till exempel om vi byter leverantör. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.